Danish
Dutch
Eesti
English
Español
Finland
French
German
Italiano
Latviešu
Lietuvių
Norwegian
Polish
Swedish
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Užsakymai pateikti iki 15 valandos yra išsiunčiami tą pačią darbo dieną ir dažniausiai pristatomi sekančią darbo dieną. Daugiau informacijos apie siuntų pristatymą galite rasti čia: https://www.aromatic89.com/page/shipping-delivery
Lietuvoje privatiems klientams nemokamas pristatymas į Omnivos ir DPD paštomatus taikomas nuo 40 EUR su PVM. Daugiau informacijos apie siuntų pristatymą galite rasti čia: https://www.aromatic89.com/page/shipping-delivery
Mūsų prekės yra pristatomos į visas Europos šalis ir už jos ribų (išskyrus Rusiją, Baltarusiją ir Šiaurės Korėja).
Jei nerandate savo šalies pasirinkime, susisiekite su mumis el. paštu: [email protected]
Prekės yra pristatomos per 1-2 d.d. nuo išsiuntimo.
Daugiau informacijos apie siuntų pristatymą galite rasti čia.
1. Pasirinkite norimas prekes ir įsidėkite jas į krepšelį.
2. Pasirinkite norimą pristatymo būdą.
3. Pasirinkite norimą mokėjimo būdą.
4. Apmokėjimo puslapyje šoniniame bloke „Jūsų užsakymas“ raskite laukelį „Įveskite nuolaidos kodą“ ir suveskite turimą nuolaidos kodą, paspauskite šalia esantį mygtuką „Taikyti“. Taip bus suteikta Jums priklausanti nuolaida.
5. Spauskite mygtuką „Užsakyti“ ir laukite savo užsakymo.
Daugiau apie prekių grąžinimą galite rasti čia - https://www.aromatic89.com/page/orders-returns
Norėdami tapti mūsų verslo klientu, kviečiame užpildyti formą ir mūsų vadybininkas su jumis susisieks.
Aromatic •89• savo oficialios fizinės parduotuvės, kurioje būtų galima įsigyti prekių neturi, tačiau prekes galima įsigyti pas mūsų verslo partnerius.
Dėl detalesnės informacijos, kur galima įsigyti, prašome susisiekti nurodytu el. paštu - [email protected] arba telefonu - +37064833389.
Užsakymo eigą galite stebėti turint sekimo numerį, kurįgaunate el. paštu po užsakymo išsiuntimo.
Jei pasirinkote pristatymo būdą Omniva paštomatas, siuntą galite sekti čia.
Jei pasirkote pristatymo būdą DPD paštomatas arba DPD kurjeris, siuntą galite sekti čia.
Jei pasirinkote pristatymo būdą DHL, siuntą galite sekti čia.
Jei suklydote ir nurodėte neteisingą pristatymo adresą, ir užsakymas dar nėra perduotas kurjeriui, prašome susisiekti nurodytu el. paštu - [email protected] arba telefonu - +37064833389.
Jei suklydote ir nurodėte neteisingą telefono numerį, ir užsakymas dar nėra perduotas kurjeriui, prašome susisiekti nurodytu el. paštu - [email protected] arba telefonu - +37064833389 ir patikslinti telefono numerį.
Jei siunta jau buvo perduota kurjeriams, prašome susisiekti nurodytais kontaktais.
Jei gavote ne tokią prekę, kurią užsakėte, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected]
Jei pastebėjote, kad gavote ne pilną savo užsakymą, prašome pasitikrinti ar nėra priskirti keli siuntos numeriai. Jei siuntos numeris vienas, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected] ir nurodykite prekes, kurias gavote arba kokių prekių trūksta bei savo užsakymo numerį
Už grąžintą prekę pinigai yra grąžinami į mokėtojo sąskaitą per 3-5 d.d.
Taip, užsakymą galima atšaukti, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected] arba nurodytu telefonu bei nurodykite užsakymo numerį
Jei užsakymas vis dar neišsiųstas ir norite pridėti papildomai prekių, prašome pateikti užsakymą ir pasirinkti pristatymo būdą - Atsiemimas vietoje (Akmenų g. 12, Klaipėdoje) bei informuoti mus el. paštu: [email protected] arba telefonu: +37064833389 nurodant prieš tai padaryto užsakymo numerį.
